外修考檢討
Q1
根據 TIA-568B 的規定，網路線的顏色順序應是？
Ans
白橙/橙/白綠/藍/白藍/綠/白棕/棕
Q2
Fast Ethernet(10/100M Ethernet)中，請問該型使用何幾條雙絞線傳輸使用？顏色為何?
Ans
白橙(1), 橙(2), 白綠(3), 綠(6)
Q3
若於外修時，交換器至床位測線結果為 A 型斷"白綠"線，請寫出維修流程及後續處理。
Ans
將白綠線與白藍(5)、藍(4)、棕(8)、白棕(7)其中之一交換
並重新壓接水晶頭，switch 及 user 端都要做
Q4
IP 正確、無鎖卡、MAC 與網管頁面上也相符， 已知硬體設備沒問題 (網路線、DVO、port 端口等也都沒問題)， 請問有可能是什麼狀況?
Ans
MAC 地址未更新
Q5
請詳述 MAC-address 正確格式
Ans
xx:xx:xx:xx:xx:xx (16 進位)
Q6
何謂全通、綁定、以及流量管制？
Ans
全通：填寫相對應 IP 即可上網
綁定：須至網管網頁註冊並綁定 MAC， 並更新後才能上網
流量管制
目前因應疫情，基礎流量為 12GB
超過則依照對應套餐鎖卡
Q7
如何重新安裝網卡驅動程式（以不刪除驅動為原則）
Ans
無標準答案
Q8
下列何者，非宿舍區 IP，試圈選之（圈出六項即滿分）。
Ans
宿舍區 IP 為
201.21 203.98 205.109
宿舍區 IP 段為 190, 192, 194, 200~207
Q9
一使用者 IP 為 140.125.202.143， 請寫出該使用者之子網路遮罩、 預設閘道以及主要與次要 DNS 伺服器位址。
Ans
子網路遮罩：255.255.255.0 預設閘道：140.125.202.254 (對應網段的 254) 主要 DNS：140.125.252.1 次要 DNS：140.125.253.2
Q10
請列舉出工具箱內的工具(至少 5 種)
Ans
| RJ45 水晶頭 x10 | 資訊盒 x3 | 資訊插座 x3 |
|---|---|---|
| 網路線 | 原子筆 | 十字起子(大) |
| 十字起子(小) | 一字起子 | 刷子 |
| 剝線鉗 | 壓線鉗 | 斜口鉗 |
| 剪刀 | 數位測線器 | 戶上機箱鑰匙 |
| 泡棉膠 | USB 網卡 | 插座蓋板 x3 |
Q11
週五建檔流程
Ans
- 左邊第二個抽屜報修單拿出來
- 以最後維修日期最舊在前面排列
- 複製一份 Excel 範例檔
- 依報修單結果填寫上 Excel 表格
- 右邊最下方抽屜拿印章
- 找紙試蓋確認有無墨水
- 調整號碼步進為 1，每一張右上角開蓋
- 蓋完用一張紙標記報修單日期及單號範圍，印章步進調回 0
- 報修單朝下和印章一起放到右下抽屜
Q12
若發現使用者 IP 顯示已使用中，如何排除
Ans
通常是使用者填寫錯誤
Q13
如圖，外修時發現使用者上網時出現，請問該圖可能的發生原因以及相對應的處理方法。
Ans
挖礦、網路攻擊、中毒等 請他至資訊中心網路組解鎖
Q14
如值班時有人來詢問沒用電腦可是被超流鎖卡該如何處理
Ans
請他至資訊中心網路組詢問
Q15
有一條連接座位跟交換器的網路線， 使用測線器偵測是否斷線時， 顯示出右圖，請問接上電腦後是否可以使用？
Ans
此為 AB 線對接 理論上可以，目前設備會自動跳線
Q16
(額外挑戰) 假設今天小明使用宿舍網路下載學習資料， 該檔案容量總額為 94.6 GB...
Ans
無法取得完整檔案， 根據開始下載時間點會產生兩種可能
- 約 43GB，鎖 15 天
- 約 55GB，永久鎖卡
你各位都學會了嗎？
之後可能三不五時會問你們歐～